Личный кабинет

О нас

Привет, это проект "Пьяный Чайница" и его основатель Денис Удалов! Друзья, я расскажу, кто мы такие и чем мы Вам будем полезны.

Фото

О проекте

Мы занимаемся поиском и продажей классного чая, красивой чайной посуды и ароматных китайских благовоний. Очень стараемся найти что-то новое и интересное для российского чайного рынка. А если это известные и популярные сорта чая, то мы найдем лучшее качество по самой привлекательной цене.

Кратко о наших особенностях:

Внимательный отбор и внимание к свежести - в наш магазин попадает только чай, прошедший несколько ступеней отбора. Это будет самый свежий сбор (если дело не касается выдержанных сортов). А ежемесячные поставки гарантируют, что в Ваших чайниках будет всегда самый ароматный и вкусный чай. Свежесть - одно из главных качеств многих сортов!

Сотрудничество с производителями - работаем без посредников больше 13 лет. За это время установили прочные связи со многими чайными фабриками и керамическими мастерскими. Наша компания - опытный и крупный закупщик, поэтому мы можем получать лучшие условия у производителей. А это значит наши покупатели также получат лучшее соотношение высокого качества и выгодной цены.

Быстрая и надежная логистика в Россию - это важная часть работы с Китаем. В Гуанчжоу и Шэньчжэнь у нас есть партнерский склад, где мы сначала собираем наш чай и посуду с разных провинций. Там происходит дополнительная проверка товаров, их доупаковка и погрузка на транспорт. Все сложные процессы оптимизированы и доведены до автоматизма.

Хороший сервис - это искреннее желание помочь с выбором и сделать покупки максимально комфортными. Мы стараемся быть как можно ближе к своему клиенту - удобный сайт, дружеское комьюнити в ВК и Telegram, присутствие на самых популярных маркетплейсах, уютные магазины-чайные. Мы всегда на связи! А еще мы гордимся нашей многослойной упаковкой посылок, чтобы вы с удовольствием и уверенностью получали свои заказы.

Забота о покупателях - мы делаем всё, чтобы вы возвращались к нам снова и делали это с удовольствием. Для постоянных клиентов есть выгодная система лояльности с накопительной скидкой. Мы дарим сюрпризы к покупкам, чтобы вы всегда расширяли чайный кругозор.

История и люди

Проект "Пьяный Чайница" появился в 2011 году. Сначала только как сайт с доставкой и с единственным его сотрудником - мной. А чай был от московских и питерских крупных оптовиков. Я перепробовал, наверное, весь ширпотребный королевский 25-летний пуэр и самый "элитный" тигуанинь.

Фото

И уже через год судьба свела меня с Лу Сунь и Су Хунбо. У них был свой оффлайн магазин в Нижнем Новгороде, а чай они привозили сами каждые полгода в личном багаже или с помощью карго и автобусов небольшими партиями. И это был совершенно другой чай. В другом качественном порядке. Я стал закупать некоторые сорта для своего сайта. Мы стали партнерами и друзьями.

В 2012 году Лу и Су предложили мне стать совладельцем их небольшого магазина и вести дела вместе. Я сразу согласился и объединил сайт с магазином, стал продавцом и вживую общался со своими покупателями. С русскими оптовыми чайными компаниями было покончено. Это был важный опыт, чтобы понять положение дел на чайном рынке и почувствовать разницу в продукте. Всё завертелось! Мы потихоньку начали "обрастать" людьми и единомышленниками, появились первые сотрудники. Медленно, но верно мы росли.

Фото

В 2014 году мы открыли второй магазин в Нижнем Новгороде, на главной пешеходной улице. В течение пары месяцев поняли, что на город достаточно одного магазина и закрыли нашу первую лавку. Мы начали развивать онлайн. Сделали редизайн сайта, начали развивать соцсети, делали первые пробы YouTube-канала. Мы копили аудиторию и зарабатывали доверие людей из других городов по всей стране. Всё это время мы расширяли личные знакомства в Китае, оптимизировали логистику. Все этапы развития проходили через двойной фильтр - китайский менталитет и русский подход. Это было интересное и сложное сочетание. Мы были особенными в торговле чаем.

В 2018 году Лу и Су решили вернуться в Китай и открыть школу пения. Лу, к слову, успешная солистка, много выступает. Они вышли из проекта, но остались партнерами, находящимися и занимающимися закупками в Китае. В это время мы сделали качественный скачок в ведении и структурировании бизнеса - всё это положительно сказывалось на нашем развитии. Закупки чая росли, поставки становились регулярными и частыми.

Фото

В 2019 году увеличили площадь нашего магазина в 2 раза, сделали первые места для чаепитий и появился первый небольшой склад.

В 2020 году открыли магазин в Ярославле. Начали развивать свое оптовое направление. Запустили свои первые авторские чайные наборы Teabox.

Фото

В 2021 году разместились на всех ведущих маркетплейсах - Ozon, Wildberries, ЯндексМаркет, Мегамаркет и Алиэкспресс.

А в 2022 году открыли отдельное складское направление, занимающиеся доставкой оптовым покупателям и поставками на склады маркетплейсов. В это же время начали делать свою первую брендированную посуду. Это было время безудержного роста продаж на маркетплейсах!

Фото

В 2024 году мы запустили свой первый авторский чай, отбор фабрик и сырья для которого занял 6 месяцев! Мы вплотную занялись развитием нашего бренда. Впереди еще много идей и невыпитого хорошего чая!